'협상술' 태그의 글 목록
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협상술 2

협상에서 이기는 법? 하이볼·로우볼로 상대방 심리 장악하기 (협상의 법칙-11)

회사에서 급여 협상을 앞두고 있거나, 중요한 계약을 체결해야 하는 상황에서 "도대체 어떻게 시작해야 할까?"라는 고민에 빠져본 적 있으신가요? 협상은 단순히 말로 하는 게임이 아닙니다. 첫 번째 제안이 전체 협상의 방향을 결정하는 경우가 많죠. 오늘은 협상의 시작점을 전략적으로 설정하는 하이볼과 로우볼 전략에 대해 깊이 있게 알아보겠습니다. 1. 하이볼과 로우볼 전략의 기본 개념하이볼과 로우볼 전략은 협상에서 첫 번째 제안을 어떻게 설정하느냐에 관한 핵심 기법입니다. 하이볼은 자신이 원하는 것보다 훨씬 높은 가격이나 조건을 먼저 제시하는 것이고, 로우볼은 반대로 낮은 조건을 제시하는 전략입니다. 예를 들어, 중고차를 판매할 때 실제 희망가격이 2천만원이라면, 하이볼 전략으로는 2천5백만원부터 시작하는 ..

협상의 고수들이 쓰는 '좋은 경찰, 나쁜 경찰' 전술 완벽 가이드 (협상의 법칙-09)

회사에서 중요한 계약을 앞두고 있는데, 상대방이 좀처럼 조건을 받아들이지 않아 답답한 경험 해보신 적 있으신가요? 혼자서는 한계가 있다고 느껴질 때, 바로 이 순간이 '좋은 경찰, 나쁜 경찰' 전술을 활용할 절호의 기회입니다. 드라마나 영화에서만 보던 이 전략이 실제 비즈니스 협상에서 어떻게 활용되는지, 그리고 성공적으로 실행하는 방법을 실무 경험을 바탕으로 자세히 알아보겠습니다. 1. 좋은 경찰, 나쁜 경찰 전술의 기본 개념좋은 경찰, 나쁜 경찰(Good Cop, Bad Cop) 전술은 두 명의 협상자가 서로 다른 역할을 맡아 상대방의 심리를 조작하는 협상 기법입니다. 한 사람은 강경한 태도로 압박을 가하고, 다른 한 사람은 친근하고 이해심 많은 모습을 보여주어 상대방이 자연스럽게 '좋은 사람' 쪽으..

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